Online marketing je tvořen skupinou technik podporovaných digitálními médii. Jejím cílem je využít ve všech příležitostí, které internet nabízí na podporu podnikání nebo značku více efektivněji. Online marketing nabízí příležitost pro společnosti, které tento nástroj využívají.
Mluví o webové propagaci v hlavních vyhledávačích (SEO, SEM); možnost navázání spojení se skupinami, které propagují produkty nebo služby z jejich webových stránek výměnou za provizi (přidružené sítě); vytváření e-mailových kampaní pro zasílání e-mailů (Email-Marketing), které nejsou považovány za spam a které se odlišují od ostatních přijatých e-mailů.
V online marketingu se používají různé marketingové strategie, k nimž se používají digitální média. V digitálním kontextu se každý den objevují nové sítě a možnost měření každé z použitých strategií v reálném čase.
Prostřednictvím online marketingu mohou uživatelé volně hovořit o produktu nebo značce, o něčem, co se v minulosti nestalo, kdy pouze společnost měla kontrolu nad tím, co bylo o sobě zveřejněno. Postupem času byly marketingové techniky pozměněny, a pokud před distributory, médii a producenty byli ti, kteří měli doménu názoru, nyní je zaměřena na uživatele. Vzhledem k tomu, že uživatelé v současné době mohou díky výkonu „vyhledávačů“ (yahoo, google, bing) hledat, co chtějí, stejným způsobem mohou komentovat a číst skóre a komentáře ostatních uživatelů.
Entre las muchas ventajas que ofrece el marketing online están: permite tener una mayor audiencia a un bajo costo, además de tener un mejor control acerca de la conducta de los clientes. Ofrece comodidad tanto para las empresas como para los clientes, disminuyendo el costo de ventas y llegando a mercados apoyados por estrategias digitales, las cuales les ofrecen a los usuarios la información que ellos necesitan de una manera correcta. Este tipo de marketing no requiere de grandes inversiones para la promoción de productos o servicios, sólo es necesario dedicarle tiempo al estudio de las estrategias a aplicar, para luego ver los resultados.
