Komerční marketing je takový, jehož účelem je prodávat výrobky nebo služby, čímž se získá ekonomický přínos. Jeho cílem je určit neuspokojené potřeby spotřebitele, vytvořit nabídku, která produkuje dostatečný příjem, který může pokrýt náklady a zisky, aby se společnosti mohly rozvíjet v konkurenčním a volném tržním prostředí.
Firma potřebuje znát charakteristiky spotřebitelů, jejich potřeb, motivace pro to z několika důvodů: za prvé navrhnout produkt, pak'to formulovat strategie a konečně vypracovat segmentaci.
Existují dva typy cílů komerčního marketingu, které budou záviset na:
Velikost společnosti: Velké společnosti upřednostňují růst před ziskovostí. Středně velké společnosti hledají nejprve pozici na trhu, druhý růst a poslední ziskovost. Konečně existují malé společnosti, které se raději soustředí na konsolidaci na trhu, aby dosáhly úrovně ziskovosti, a pokud jsou výsledky uspokojivé, přemýšlejte o růstu
Trh, na kterém působí. V současné době, kdy hospodářská krize zasáhla mnoho zemí, se společnosti nelíbí růst, ale zůstávají, proto je jedinou možností, jak zůstat na hladině a dosáhnout růstu, je odstranit zákazníky z konkurence.
Nejčastější cíle sledované komerčním marketingem však souvisejí s kvalitativním aspektem (image produktu, služby nebo značky) a kvantitativním aspektem (ziskovost, objem prodeje atd.)
Při vývoji marketingové strategie bude společnost muset provádět řadu činností, jejichž primárním cílem je uspokojení zákazníka, kterého chce dosáhnout, prostřednictvím nabídky konkrétního produktu nebo služby. Umět pak generovat příjem, a co je nejdůležitější, získat co nejvíce zákazníků. Stejně tak marketing doufá, že bude schopen získat nejvyšší ziskovost konkrétního produktu, když se mu podaří vstoupit do různých sektorů trhu a že jsou ochotni zrušit cenu podle každého produktu. Tato cena bude stanovena po provedení analýzy trhu.