Psychologie a obory, jako je pedagogika, filozofie a neurologie, stejně jako další vědy, dosahují pokroku v průběhu času. Ve dvacátém století byla inteligence ve společnosti velmi důležitá a lidé měli při přijímání člověka respekt před IQ testy, zejména ve společnostech.
Dnes je inteligence považována za fenomén, který je v některých částech neznámý kvůli své složitosti, a dokonce zpochybnil úsudek testů, které hodnotí, jak chytrý člověk je díky svému IQ, Jsou brány v úvahu všechny aspekty, které ji tvoří jako celek, protože se má za to, že inteligence zahrnuje faktory, které jdou nad rámec racionálního, kde také zasahují emoční faktory.
Na konci 20. století, v předvečer začátku 21. století, se na sociální scéně začal objevovat nový termín, nový koncept, který by znamenal revoluci ve způsobu, jakým vidíme věci: Emoční inteligence (EI).
Což je definováno jako schopnost jedince efektivně ovládat, rozumět a pracovat se svými emocemi a emocemi ostatních tak, aby je dokázal řídit k dosažení pozitivních výsledků.
Emoční inteligence zvyšuje rovnováhu a dobré zvládání emocí, aby se předešlo možným konfliktům mezi lidmi.
Osoba, která má emoční inteligenci, zvládá vést osobní, sociální, rodinný a pracovní život, mnohem lépe než kterýkoli průměrný jedinec, který v situaci může mít nějaký kolaps nebo ztratit nad sebou kontrolu, protože neví, jak ovládat své emoce.
A to je, že Emoční inteligence představuje souhrn dovedností, které jedinec disponuje, mezi nimiž sebekontrola, empatie, nadšení, vytrvalost a schopnost se motivovat sebe a dokonce i řídit, jak to udělat s ostatními vyčnívat.
Ačkoli se tvrdí, že mnoho z těchto charakteristik je zahrnuto v naší genetické informaci, to znamená, že jsou zděděné, je také uvedeno, že tyto schopnosti se rozvíjejí po celý náš život.
Tváří v tvář jakékoli situaci, události nebo události, ke které v našem životě dojde, vždy budou existovat emoce a myšlenky, negativní i pozitivní, které vám mohou pomoci cítit se dobře nebo špatně, ale právě tam vám emoční inteligence pomůže vyrovnat se. Nenavrhuje se, že emocionálně inteligentní osoba nebude mít negativní emoce, pouze že bude vědět, jak s nimi lépe zacházet.
Toto dobré zvládání emocí, usnadňuje vztahy, umožňuje dosažení cílů a cílů, zvládání stresu a překonávání překážek, což vedlo společnosti ke stále většímu zájmu o to, aby jejich zaměstnanci věděli a učili se rozvíjet emoční inteligenci pro růst organizace.
