Firemní image je obraz, který lidé mají o dané společnosti, je to globální koncept, který mají o své činnosti a produktů. Skládá se z různých prvků spojených s vnímáním. Například je možné rozlišit vizuální prvky, jako je logo, typografie, barva atd., Prvky, které společnost používá, aby je veřejnost při jejich zobrazení okamžitě spojila se společností.
Design korporátního obrazu společnosti má na starosti pracovníci public relations, kteří se prostřednictvím reklamních kampaní prostřednictvím různých médií pokusí vytvořit obraz založený na hodnotách a principech společnosti, snaží se být konzistentní; Je velmi důležité, aby firemní image, jakmile je jednou navržena a představena veřejnosti, neprošla úpravami, které by spotřebitele zmatily, jako je změna barvy nebo loga atd.
Mezi prvky, které tvoří image firmy jsou následující:
Název společnosti: představuje první dojem, že veřejnost má.
Logo: to jsou slova, obrázky nebo kombinace obojího.
Slogan: je to jeden z nejdůležitějších prvků v rámci korporátního obrazu a pro to, aby pronikl k veřejnosti, musí být originální a musí také přenášet důvěryhodnost na společnost, kterou zastupuje.
Zlepšení image společnosti může přinést pozitivní výsledky z hlediska prodeje, nejedná se o práci, která se dělá přes noc, trvá určitý čas, než se vytvoří něco, co, pokud se udělá dobře, umožní značce usadit se v veřejnost a zákazníci posilují svou loajalitu vůči společnosti.
Jedním z nejúčinnějších a nejpoužívanějších nástrojů společností jsou média, zasílání komunikace, nabídka tiskových konferencí, poskytování rozhovorů atd. jsou významnými aspekty při uvádění produktu na trh.
Existují však důvody, proč je společnost povinna změnit svůj image, k tomu dochází v důsledku změn názvu společnosti, fúzí s jinými společnostmi, implementace nových oborů podnikání, nových strategií atd.
