Facilitátor je osoba, která pomáhá a vede v procesu nebo činnosti, zejména tím, že povzbuzuje lidi, aby našli vlastní řešení problémů nebo úkolů. Je také někým, kdo umožňuje, aby se něco stalo. Osoba, která vykonává toto povolání, je odborníkem na skupinové procesy a dynamiku se schopností navrhovat a koordinovat workshopy, pracovní sezení, metodiky, skupinové technologie, poradenství atd. Specializace facilitátora, jak to latinské slovo znamená, je: „ aby věci fungovaly “.
V současné době v některých zemích moderátor souvisí jako učitel nebo učitelka, ale je to opravdu androgogy (adult teaching- learning), které považuje andragogue jako prostředník, protože on je schopen identifikovat jednotlivé charakteristiky každého dospělého studenta „Jakou úroveň předchozích znalostí mají, jaké mají zkušenosti, atd., aby mohli soustředit činnosti tak, aby všichni sdíleli stejnou úroveň při získávání a porozumění znalostem.
V obchodním nebo týmovém prostředí zprostředkovatel zajišťuje implementaci filozofií nebo technik, které mají být použity, s využitím různých dovedností zaměstnanců, kteří tvoří pracovní tým. Má na starosti plánování, plánování, provádění a řízení schůzek, je mluvčím, který vyjasňuje jakékoli předložené pochybnosti, bere na vědomí provedené příspěvky, motivuje pracovní skupinu a řeší různé problémy a nepříjemnosti, které u členů vznikají. týmu.
