Dokumentem je tisk na určitý typ papíru vysvětlení nebo kompilace informací, které svědčí o události nebo potvrzují provedení akce. Do dokumentu lze napsat cokoli, od příběhu po příběh minulosti, který byl vyprávěn. Dokument v zásadě slouží k uchování představy o tom, co se stalo v čase, aby mohl být později přezkoumán a sloužil jako reference nebo součást příběhu.
Pokud jde o instituce s charakteristikami společností se stovkami dokumentů běžících přes chodby a e-maily, tyto představují základní způsob života nastavený v potřebě komunikovat a odesílat data prostřednictvím těchto nástrojů, které se, jak je uvedeno výše, používají abychom udrželi záznamy o minulosti. Ve společnosti je zásadní ochrana a péče o dokumenty, které ji tvoří, protože je důležité vést záznamy o všem, co je v těchto dokumentech zpracováváno a počítáno.
Dokument musí dodržovat řadu pravidel a podmínek, které musí dodržovat ten, kdo jej píše, mezi nimiž vyniká správné použití přijatelného pravopisu, nesprávné použití interpunkčního znaménka by mohlo představovat nedorozumění. Musí být správně identifikováno, aby vědělo, odkud pochází a k jakému cíli vede. Dokumenty mohou být psány ručně (ručně), ale v dnešní době s rostoucím rozmachem technologií je běžné vytvářet dokumenty na počítači, protože k tomu existují kompletní a jednoduché editory, které usnadňují psaní dokumentu.
Dokumenty je také třeba přepravit do příslušných destinací, k tomu potřebujeme také nástroj s názvem pošta, v současné době se používá více než veškerá elektronická pošta, která se skládá z odeslání dokumentu a dalších typů souborů přes internet.
Dokumenty lze také zařadit do primárních dokumentů, tj. Dokumentů, které obsahují původní informace od autora a nebyly podrobeny zacházení nebo úpravám jiné osoby než její odpovědné osoby, v sekundárních dokumentech, kterými budou ty, které obdržely zacházení a terciární, což jsou sekundární dokumenty, na které bylo zacházeno.
