Asertivitu lze definovat jako přátelské a ohleduplné vyjádření toho, co chcete v určité věci omezit, ať už jde o názor, který je v rozporu s názorem ostatních účastníků konverzace, nebo o příspěvky k obohacení povídat si. To je také znalost a obrana vlastních práv, také s ohledem na existenci ostatních; Asertivita vychází z předpokladu, že lidé mají řadu základních nebo asertivních práv, která musí být zachována bez ohledu na okolnosti, v nichž se daná osoba nachází.
Asertivita jako vyjednávací technika k získání toho, co chcete, využívá přesvědčování, které vyprodukuje kouzlo, které v komunitě vytváří pasivní a přátelský člověk. To je také způsob, jak říci „ne“. Skládá se z řady technik, v nichž je jedinec vzděláván k tomu, aby byl upřímný, čestný, otevřený a přímý ve věcech, které se ho týkají. Tímto způsobem je asertivita shrnuta v chování, které kombinuje jak pasivitu, tak postoj, ve kterém jsou třetí strany ponechány na rozhodnutí o svém osudu, a agresivitu, když to není předmětem a názory jiných lidí mohou být neúcta.
Byly provedeny různé studie, které se snaží rozluštit detaily, díky nimž jsou ostatní lidé asertivní a ostatní ne. Andrew Salter, kolem roku 1940, určil, že se jedná o charakteristiku osobnosti, takže ji někteří jedinci mají a jiní ne; Kromě toho spojil svou přítomnost se stupněm zralosti člověka, stejně jako s převládajícími ideologiemi, sebeúctou a nedostatkem charakteru.
