Marketingový mix je studie interních strategií, které společnosti obvykle vytvářejí pro analýzu čtyř základních prvků své činnosti: produktu, ceny, distribuce a propagace. Jeho účelem je znát situaci společnosti a být schopen navrhnout konkrétní strategie pro následné umístění.
Je důležité si uvědomit, že tento termín je přičítán Neilovi Bordenovi, který jej v roce 1959 použil při vytváření seznamu s dvanácti základními prvky, na které by se měl marketingový pracovník zaměřit. Postupem času se tento seznam zredukoval na čtyři základní prvky, tj. 4P: cenu, produkt, místo (distribuce) a propagaci.
Cena. Tento prvek odráží informace o ceně produktu, který společnost nabízí na trhu; Tato proměnná je velmi konkurenceschopná, kromě toho, že je jedinou, která generuje příjem.
Produkt, tento prvek zahrnuje jak produkt, tak i doplňkové prvky k tomuto produktu (balení, záruka, zákaznický servis atd.)
Distribuce, v této proměnné jsou všechny kanály, kterými se produkt přenáší, od jeho výroby až do dosažení rukou spotřebitele. V tomto smyslu je třeba poznamenat, že budou brány v úvahu aspekty jako skladování, prodejní místa nebo vztah se zprostředkovateli.
Propagace, tato proměnná souvisí se všemi metodami, které společnost používá k propagaci produktu a zvýšení jeho prodeje, některé z těchto metod jsou umístění produktu, public relations atd.
Tímto způsobem představuje marketingový mix nebo směs marketingu strategii, podle které se společnost řídí, když potřebujete získat více zákazníků.
Funkcí marketingového mixu bude dosáhnout vyšší spokojenosti zákazníků, aby si produkt znovu vybrali a také ho doporučili své rodině a přátelům. Za tímto účelem musí existovat soudržnost mezi proměnnými, například společnost nemůže umístit produkt na luxusní web a poté konkurovat nízkými cenami.
Je také důležité, aby osoby odpovědné za provádění marketingového mixu pamatovaly na to, zda jsou stanovené cíle dosahovány v krátkodobém nebo dlouhodobém horizontu, protože některé proměnné lze obtížně upravit.