Ve svátcích, i když to není žádoucí, můžeme zaznamenat změny v našich letech. Ať už se jedná o zpoždění, zrušení nebo odepření nástupu na palubu, které mohou mít svůj původ v různých příčinách. To ale neznamená, že se musíme vyrovnat, ale že za to můžeme mít nárok na náhradu. A aplikace AirHelp vám může pomoci to zpracovat.
Můžete mít práva na svůj zrušený nebo zpožděný let a uplatnit nárok a získat náhradu sami nebo pomocí této aplikace
Abychom mohli používat aplikaci služby AirHelp, budeme muset synchronizovat náš e-mail s aplikací. Je to proto, že app naskenuje náš e-mail pro cestovní itineráře.
Různá práva na zpoždění nebo zrušení letu
Tímto způsobem se v sekci « Mapa výletů » vytvoří mapa našich výletů, kde si můžeme prohlédnout všechny výlety, které jsme podnikli.
Abychom zjistili, zda je kompenzace přiměřená, budeme muset zkontrolovat lety ze sekce „Váš nárok“. V něm můžeme zadat letové údaje ručně nebo naskenovat palubní vstupenku pro kontrolu.
Budeme muset přidat vše, co souvisí s naším zrušeným nebo zpožděným letem
V případě, že máme nějaká práva z důvodu zpoždění, zrušení nebodenied boarding můžeme požádat o zahájení procesu reklamace, procesů, které najdete v sekci nazvané "Vaše práva".
Pokud si na to troufnete sami, můžete pomocí aplikace zjistit, zda byste měli nárok na jakoukoli kompenzaci. Později, pokud ano, můžete leteckou společnost kontaktovat sami, což je zcela proveditelné, protože pokud budou splněny požadavky Evropského nařízení 261/2004, , je nepravděpodobné, že by vás letecké společnosti daly hit.
Aplikace pro tuto službu může být bezpochyby velmi užitečná, a to ještě více v letní sezóně, kdy může dojít k většině zrušení kvůli stávkám nebo změnám. Doporučujeme stáhnout a vyzkoušet.
