Získejte náhradu za zakoupenou aplikaci
App Store je jedním z nejrozsáhlejších a nejkompletnějších aplikací obchodů na trhu. V něm najdeme zcela bezplatné aplikace a další, které jsou placené. Zaměříme se na ty placené.
Někdy jsme si koupili placenou aplikaci nebo jsme tak měli v úmyslu, ale nakonec jsme se nerozhodli, jestli tato aplikace není taková, jakou jsme očekávali, nebo se nám nebude líbit . No, máme pro vás dobrou zprávu.Můžeme vrátit jakoukoli aplikaci, kterou jsme zakoupili. Samozřejmě vždy do maximálně do 14 dnů od nákupu.
Jak vrátit aplikaci zakoupenou v App Store a získat zpět své peníze:
V následujícím videu vám to vysvětlíme krok za krokem. Pokud více čtete, vysvětlíme vám to písemně níže:
Pokud chcete vidět více podobných videí, klikněte níže a přihlaste se k odběru našeho Youtube kanálu APPerlas TV.
První věc, kterou musíme udělat, je zadat webovou stránku společnosti Apple pro všechny tyto druhy problémů. Chcete-li přejít na tuto webovou stránku, stiskněte ZDE .
Jakmile vstoupíme na tento web, požádá nás o naše Apple ID, které budeme muset zadat, abychom měli přístup ke všem aplikacím, které jsme si s tímto účtem zakoupili. Můžeme to udělat ručně nebo pomocí Touch ID nebo Face ID .
Potom se objeví všechny aplikace, které jsme si zakoupili. Vyhledáme zakoupenou aplikaci, kterou chceme vrátit, a kliknutím na «Nahlásit»,dáme najevo, že s ní máme problém.
Pokud se aplikace, kterou jste si zakoupili, nezobrazí, musíte počkat. Někdy nám to trvalo až 2-3 hodiny.
Vyhledejte aplikaci, kterou chcete vrátit
Po kliknutí na toto pole musíme kliknout na tlačítko "Vybrat problém". Zde uvidíme všechny dostupné možnosti pro nahlášení problému s uvedenou aplikací, mezi nimi „Chci zrušit tento nákup“ .
Vyberte „Chci zrušit tento nákup“
Poté uvidíme krátké shrnutí procesu, který provádíme, a kde budeme požádáni o potvrzení operace. K tomu musíme znovu kliknout na «Zrušit nákup».
Zrušit nákup
Uvidíme oznámení, že náš nákup byl zrušen a že během mezi 5-7 pracovními dny budeme mít peníze zpět na účtu.
Vrácení peněz bude 5-7 dní
To, že jsme obdrželi peníze zpět, budeme vědět, když nám přijde e-mail, že naše operace byla úspěšná.
A jak vám vždy říkáme, pokud se vám tyto informace hodily, nezapomeňte je sdílet na svých oblíbených sociálních sítích.
