Na Instagram přichází nová funkce
Před časem jsme vám dali vědět, že Instagram se chystá „předělat“ své přímé zprávy. Udělal to tak, že to víceméně integroval s aplikací Facebook Messenger. Ale kromě toho také přináší další a další různá vylepšení.
A dnes si povíme o jednom z těchto vylepšení, protože do přímých zpráv na Instagramu dorazila velmi zajímavá nová funkce. Jde o možnost v nich nakonfigurovat časté a výchozí otázky.
Můžeme přidat až 4 často kladené otázky a vybrat, zda je chceme aktivovat nebo deaktivovat
Abyste mohli vidět tuto funkci, musíte mít přístup ke zprávám na Instagramu, jako účet společnosti nebo tvůrce. Když tak učiníte, v horní části se zobrazí zpráva, ve které vám navrhne nakonfigurovat často kladené otázky. Tyto otázky navrhnou otázky, které mohou uživatelé položit, když s námi začínají chatovat.
Vytvořte časté dotazy
Tyto často kladené otázky můžeme nakonfigurovat ze samotné zprávy nebo později z Nastavení. V každém případě nás aplikace navede tak, abychom mohli nakonfigurovat a přidat všechny ty otázky, které uznáme za vhodné.
Když tak učiníte, aplikace nám ukáže obrazovku, kde můžeme přidat otázky, které chceme. Můžeme přidat celkem 4 různé otázky a můžeme si vybrat, zda chceme, aby se otázky zobrazovaly při zahájení chatu s naším účtem.
Můžeme přidat otázky, které chceme
Také nás bude informovat, že otázky, které jsme nakonfigurovali jako často kladené otázky, se při zahájení chatu s naším účtem objeví jako navrhovaná otázka. Lidé tak budou vědět, na co se zeptat nebo na co jsme ochotni odpovědět.
Chápeme, že tato funkce je určena především pro firemní účty a případně influencery. To však neznamená, že je může používat někdo jiný. Co říkáte na tuto novou funkci, která do vašich přímých zpráv přidala Instagram?
